Để khách ở đúng khu vực tìm thấy bạn trên Google thay vì chỉ thấy đối thủ.
Khách tìm dịch vụ gần nhà thường gõ cụm từ kèm khu vực, ví dụ “nha khoa quận 7” hoặc “sửa điều hoà Thủ Đức”. Nếu website của bạn chỉ có một trang giới thiệu chung, Google không có cơ sở để hiểu bạn phục vụ khu vực nào. Hãy nói rõ khu vực ngay trên trang.
Bắt đầu bằng hồ sơ doanh nghiệp trên Google và giữ thông tin giống nhau ở mọi nơi. Tên, địa chỉ, số điện thoại và giờ làm việc nên trùng khớp giữa website, hồ sơ Google, Facebook và các danh bạ. Sự không nhất quán làm giảm độ tin cậy trong mắt cả Google lẫn khách.
Tạo một trang riêng cho từng dịch vụ chính, thay vì một trang liệt kê mọi thứ. Mỗi trang nên trả lời một nhu cầu cụ thể, kèm giá tham khảo hoặc khoảng giá, thời gian thực hiện và các bước làm việc.
Viết thêm trang theo khu vực khi bạn thật sự phục vụ nhiều khu vực. Nội dung phải khác nhau: địa điểm, thời gian di chuyển, những việc bạn đã làm trong khu vực đó. Sao chép một trang rồi đổi tên quận là cách nhanh nhất để không được xếp hạng.
Câu hỏi thường gặp giúp cả khách lẫn Google. Mỗi câu trả lời nên ngắn, đi thẳng vào ý, và dùng từ mà khách thật sự gõ khi tìm kiếm. Đây cũng là phần nội dung dễ cập nhật nhất khi bạn nhận câu hỏi mới từ khách.
Dùng dữ liệu có cấu trúc cho doanh nghiệp địa phương, dịch vụ và câu hỏi thường gặp. Việc này giúp Google hiểu đúng thông tin và đôi khi hiển thị thêm chi tiết trong kết quả tìm kiếm. Không cần phức tạp, chỉ cần đúng và đủ.
Hình ảnh thật của cơ sở, sản phẩm và đội ngũ giúp ích cho cả tìm kiếm hình ảnh lẫn niềm tin. Đặt tên tệp mô tả nội dung thay vì một chuỗi ký tự ngẫu nhiên, và viết phần mô tả ảnh ngắn gọn, đúng việc.
Đánh giá của khách là tín hiệu mạnh cho tìm kiếm địa phương. Hãy xin đánh giá sau khi hoàn thành dịch vụ và trả lời mọi đánh giá, kể cả đánh giá chưa tốt. Cách bạn trả lời nói với khách tương lai nhiều hơn những gì bạn tự viết.
Sơ đồ trang và liên kết nội bộ giúp Google tìm thấy các trang dịch vụ của bạn. Mỗi trang quan trọng nên được liên kết từ trang chủ hoặc menu, không nằm sâu quá ba lần bấm.
SEO địa phương là việc chạy đều, không phải việc làm một lần. Mỗi tháng thêm một trang hữu ích và cập nhật thông tin liên hệ sẽ tốt hơn nhiều so với việc dồn sức rồi bỏ vài tháng.